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月活3000万！阿里千问领跑AI应用，成立事业群加速场景落地

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阿里旗下人工智能应用“千问”自开启公测以来，以惊人的速度在全球AI应用领域掀起波澜，短短不到一个月便创造了新的增长纪录，成为行业焦点。

11月17日，“千问”正式上线，仅两天后的11月19日，便强势冲入App Store内地免费总榜前三。公测一周后的11月24日，下载量突破1000万。截至12月10日，其月活跃用户数（涵盖App、Web、PC端）已突破3000万，在全球AI产品增速榜上位居榜首，月活增速高达149.03%，成为全球扩散速度最快的AI应用之一。

过去一年，中国大模型技术不断进步，能力持续攀升，但在C端市场，始终缺乏一款能够真正融入日常场景、稳定发挥作用的AI工具。行业观察人士指出，尽管大模型在文本生成、推理以及多模态能力方面取得显著进展，但在实际应用中，AI更多时候只是充当聊天对象，而非能够替代人力完成具体任务的执行工具。从撰写论文、制作PPT，到处理文档、进行学习辅导，用户的这些需求一直存在，却始终没有一款产品能够稳定满足。

“千问”的出现，恰似一道划破夜空的闪电，撞开了用户需求的大门。它首次将强大的模型能力与普通人日常可用的产品形态相结合，让用户长期被压抑的真实需求得以彻底释放。这一变化，标志着中国AI应用从技术储备阶段正式迈向价值落地阶段。

在产品功能方面，“千问”聚焦“能办事”，通过集中上线四项核心能力，实现了关键跃迁。在办公场景中，PPT制作曾被视为AI难以完整接管的任务，但“千问”不仅能在数十秒内生成结构完整、排版专业的演示文稿，还支持用户通过对话实时调整模板、布局和内容，并可导出PPT、PDF、长图等多种格式。这背后，是“千问”对39种文档格式的兼容、超过10万份模板、逾千万级素材库，以及由百人规模设计团队与行业头部模板公司共同构建的强大供给体系。

写作能力方面，“千问”同样表现卓越。它不仅能一次性生成结构清晰的文稿，还能自动完成排版、编号、引用格式等繁琐操作，支持论文、公文、合同、策划方案等不同文体的一键成稿。在论文写作上，适配全国1000所高校的论文规范；在公文场景中，内置超120种行政类模板；在合同场景中，覆盖71大类、近万份合同模板。它还具备强大的文档处理能力，支持上传多达10份文件，处理长达500页内容，并自动总结、比对、提取关键信息。

在学习领域，“千问”实现了从工具到老师、从答案到路径的能力升级。其AI文库汇聚了覆盖全学段全学科的亿级资料，包括真题卷、名校卷、模拟卷、课件和曲谱等，用户只需一句话就能获取对应资料的PDF下载，将过去在多个平台反复搜索的动作浓缩为一个对话。AI讲题功能则模拟真实教师的教学思路，拆解知识点、抽取考点、推导解题路径，并能输出薄弱点诊断、错题讲解与学习小结。经过海量真题训练，其在数学、物理等科目中的准确率显著提升。在作业批改场景中，“千问”甚至可以完成整页作业的批阅，并根据学情自动推送更适配的练习资源，形成从诊断到提升的闭环。

“千问”App以“周”为单位快速迭代，办公、学习、文档、搜索、资料库、多模态输入等能力同步扩展。同时，高德、淘宝、飞猪、外卖等阿里系场景也正在陆续接入，使其向一个能够调度生态能力的个人级操作系统加速演化。当用户需要写报告、做行程、查资料、办差旅时，无需切换多个应用，只需一句指令，AI即可完成流程。

用户需求的爆发，促使阿里迅速调整组织架构。近期，阿里正式成立“千问C端事业群”，由阿里巴巴集团副总裁吴嘉负责，将千问APP、夸克、AI硬件、UC浏览器、书旗等入口级产品线整合至同一体系，旨在将“千问”打造为AI时代的超级入口。

“千问”的爆发并非单一应用的成功，而是需求、产品、组织三条主线首次同频共振，实现了行业中罕见的同步战略跃迁。它不仅满足了用户长期未被满足的真实需求，更撬动了需求的释放和场景的重构，为中国AI进入新的加速期奠定了基础。随着生态的不断扩展，“千问”的执行范围将进一步外溢，覆盖购物、出行、生活服务、健康管理乃至更多跨场景任务，AI应用的竞争也将真正从模型比拼转向谁能更好地完成任务。